台灣昆蟲館-課程、活動報名及退費規定資訊

  

報名須知

一、台灣昆蟲館(以下簡稱本館)辦理之活動,依活動特性不同,報名及退費標準有所區別,活動分類如下:

  1. 營隊活動:活動時數半天(3小時)以上,且家長不需陪同之活動。(如夏令營、冬令營、半日營等)
  2. 親子生態體驗一日遊:活動時數5小時以上,且家長需陪同之館外活動。
  3. 一般活動:除營隊活動及親子生態體驗一日遊以外之活動。

二、報名時請務必留下聯絡資訊(電話以及email等)以便通知,若無留下聯絡資訊,恕無法通知。

三、若課程報名人數不足,未達開班標準,將於開課前 3 日簡訊通知。(如果變更連絡電話,請主動告知本館)。

四、開班成功不另行通知,請主動準時上課。

五、逾五個工作日未繳費者,視同放棄已保留名額,本館得將該名額開放予他人。

六、報名之活動可轉讓予他人,需自行找轉讓對象,並在活動前3天告知,免收手續費。

七、本館為自負盈虧之非營利組織,具有營運成本考量,活動退費及轉課需收相關行政成本費用,請同意退費及保留規定再行報名。

 

活動退費及保留

一、營隊活動及親子生態體驗一日遊(如夏令營、冬令營、半日營、一日遊等):

  1. 招生人數不足而無法開課者,全額退費。
  2. 開課日前30日前,提出退費申請者,全額退費;或辦理保留者,全額保留。
  3. 開課日前21日前,提出退費申請者,退還90%費用;或辦理保留者,全額保留。
  4. 開課日前14日前,提出退費申請者,退還70%費用;或辦理保留者,保留90%費用。
  5. 開課日前7日前,提出退費申請者,退還50%費用;或辦理保留者,保留70%費用。
  6. 開課日前4至7日,不予辦理退費;辦理保留者,保留50%費用。
  7. 開課日前3日內,不予辦理退費及保留。
  8. 符合上述第2項項退款者,須酌收報名費3%的金流手續費。

二、一般活動(如體驗式導覽、幼兒班、小學堂、步道課等):

  1. 招生人數不足而無法開課者,全額退費。
  2. 開課日前21日前,提出退費申請者,全額退費;或辦理保留者,全額保留。
  3. 開課日前14日前,提出退費申請者,退還90%費用;或辦理保留者,全額保留。
  4. 開課日前7日前,提出退費申請者,退還70%費用;或辦理保留者,全額保留。
  5. 開課日前4至7日,提出退費申請者,退還50%費用;辦理保留者,全額保留。
  6. 開課日前3日內,不予辦理退費;辦理保留者,保留70%費用。
  7. 符合上述第2項項退款者,須酌收報名費3%的金流手續費。

三、活動當天因私人因素未到,一律不退費,亦不得部分時數退費或保留。

四、如遇颱風、豪雨、地震等天災,均依照台北市政府公告或行政院人事行政局公告是否上班上課,不另行通知,須扣除15%行政手續費退費。

五、病假:上述活動若於活動開始3日內(含當天),提出病假申請,於三天內附上病假證明提出退費申請者,退還50%費用,辦理保留者全額保留。

 

保留款使用辦法:

一、保留款使用期限為辦理保留後三個月內,可用於本館提供之收費課程使用。

二、保留款限轉作其他課程費用一次,轉課後再度取消則不退款(不可抗力之因素如天災等除外)。

三、使用保留款需來信至twinsect@gmail.com、或是來電(02)77293709 #2(聯絡時間:每日10:30-19:00)告知,恕不接受現場報名使用。